Mediante una sensorización del entorno que permita la adquisición de datos del usuario y la interacción directa con él. Estas capacidades hacen que este espacio pueda convertirse en un núcleo de provisión de servicios en el que agentes externos pueden acceder y aprovechar la información recogida para generar propuestas de valor. El hotel será un nodo en la red de la Ciudad Inteligente, conectará con ella y contribuirá a enriquecerla y hacerla más sostenible.

El diseño y desarrollo de prototipos de nuevos dispositivos conectados que se despliegan en los hoteles para permitir la interacción de huéspedes, principalmente niños, o proporcionar información de la manera menos intrusiva posible. El foco se pone en conseguir una interacción adecuada con cada tipo de huésped, innovando en nuevos conceptos y diseños de elementos cotidianos que son capaces de conectarse a la red y proporcionar servicios que normalmente no lo hacen.